北京格兰云天温泉度假村酒店-客服服务

发布时间：2024-05-21   浏览次数：1360 人次

客房服务 ROOM SERVICE 客房：格兰云天国际酒店拥有各式精致舒适的豪华客房200余间(套)，其中包括10余间带有温泉泡池的豪华套房，装修风格以现代简约、欧式风格为主。   ……

成功酒店餐厅装修颜色可以改变你的味觉

发布时间：2024-05-21   浏览次数：1090 人次

     酒店餐厅装修餐厅色彩和餐厅风格作风，在色彩学中餐厅的风格作风和酒店色系稍有不同，根据心理学介绍，大部分人看到某种颜色的时候食欲会有所增加，也就是说颜色也可以刺激人的味觉，讲到这里大家肯定很迫不及待的想知道到底什么样的餐厅颜色才能增加我们的味觉呢?  　　1、颜色的配搭。 　　餐厅普通的颜色配搭都是随着客厅的，由于目前国内多数的建筑设计，餐厅和客厅都是相通的，这主要是从空间感的角度来考量的。关于餐厅单置的结构，颜色的运用上，宜采用暖色系，由于在颜色心理学上来讲，暖……

酒店发展前景展望

发布时间：2024-05-21   浏览次数：1324 人次

    我们都知道现在越是主题化的酒店越是能吸引消费者，主题化的发展也预示着未来的发展方向，我国的主题型酒店大都是由星级酒店转变而来，而成功经营的主题酒店也挂上了星级，这说明主题鲜明的酒店是未来星级酒店装修的一大趋势。要给客人以亲近感，那么对服务语言就不应设置“界限”和“禁区”，不是自己认为什么语言能说，什么语言不能说;而是要站在客人的立场上考虑——什么话使客人满意、高兴，就说什么话。最好能够让顾客有进了酒店就像是回到了自己的家，而不是奔波在外的感觉。想要吸引更多的消费者就一……

格兰云天国际酒店-星级享受

发布时间：2024-05-21   浏览次数：1359 人次

莲·会所是阳光丽城酒店着力打造的超五星级会所，会所位于丽城酒店东南角，以莲花为主题的设计风格，亮丽的外形，豪华的内饰，成为丽城酒店一道独特的风景。 莲·会所为中外各界精英量身定做了各类豪华套房37间。每间客房内都配备现代化高档设施、温泉泡池，实现置身客房内尽情享受精彩资讯世界。100人的大型会议室，办公自动化设备设施一应俱全，乃高端商务会议首选之地。为满足不同客人的个性化要求，酒店另设有室内温泉泡池、豪华KTV、咖啡厅、健身房、SPA 包间、特色铁板烧等一系列配套设施。 ……

中国人寿在我酒店举办大型培训

发布时间：2024-05-21   浏览次数：1342 人次

中国人寿资产管理有限公司于2010年5月14日-2010年5月16日在我酒店召开了2010年度大型培训会！……

酒店服务礼仪---北京格兰云天温泉度假酒店

发布时间：2024-05-21   浏览次数：1302 人次

1、格兰云天国际酒店服务有哪些礼仪要求？（1）着装规范。上班时按规定着工作制服，男女员工都应做到端庄大方，切忌奇装异服和出格打扮。（2）语言恰当。用语谦恭，语调亲切，言辞简洁，根据不同对象恰当使用语言。对内宾使用普通话，对外宾使用外语，尽量做到听懂方言。（3）礼貌迎送。客到有请、客问必答、客走道别。在迎送客人或与客人交流时，面带微笑，真诚礼貌，恰当地使用尊称和各种手势。（4）主随客便。对需要特殊照顾，特别是有不同的宗教信仰和民族习惯的客人，尽量满足他们的要求。接待客人预订事项……